REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ORAZ SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH
Przemysław Wójcik – Trening Mentalny | Trening Sportowy | Wystąpienia Publiczne | Konferansjerka
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działa w ramach strony www.przemyslawwojcik.pl i jest prowadzony przez Przemysława Wójcika, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
Regulamin określa zasady zakupu usług i produktów, w tym: konsultacji mentalnych, treningów sportowych, warsztatów, usług konferansjerskich oraz produktów cyfrowych (e-booki, analizy wideo, nagrania audio).
Dokonanie płatności jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Dane Sprzedawcy:
HorseCoin „Przełam się” Przemysław Wójcik
NIP: 7133127039
REGON: 526318893
Dominów 81 D, 20-388
§2 Rezerwacja i płatność
Rezerwacja sesji, treningu lub konsultacji następuje po dokonaniu płatności.
Wpłata stanowi potwierdzenie rezerwacji terminu oraz gwarancję realizacji usługi.
W przypadku usług, których termin wymaga ustalenia, Sprzedawca potwierdza datę drogą mailową lub SMS-ową.
§3 Odwołanie lub zmiana terminu przez Klienta
Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin sesji lub treningu na następujących zasadach:
Rezerwacja terminu treningu lub sesji następuje po dokonaniu pełnej płatności za usługę.
W przypadku zgłoszenia zmiany terminu powyżej 7 dni przed ustalonym terminem usługi, zmiana następuje bez dodatkowych opłat.
W przypadku zgłoszenia zmiany terminu w okresie od 7 do 3 dni (tj. powyżej 72 godzin) przed ustalonym terminem usługi, Sprzedawca pobiera opłatę za rezerwację terminu w wysokości 50 zł, a pozostała część wpłaty zostaje przeniesiona na nowy termin.
W przypadku zgłoszenia zmiany lub odwołania terminu na 3 dni (72 godziny) przed ustalonym terminem usługi lub później, usługa uznawana jest za zrealizowaną, a Klientowi nie przysługuje zwrot środków.
Brak informacji o odwołaniu lub nieobecność Klienta na umówionej usłudze traktowana jest jako rezygnacja i skutkuje uznaniem usługi za zrealizowaną.
W przypadku usług realizowanych online (w szczególności konsultacji, analiz wideo lub innych usług cyfrowych) dopuszczalna jest jednorazowa zmiana terminu. Nowy termin realizacji nie może przypadać później niż 14 dni od pierwotnie ustalonej daty. Po upływie tego okresu usługa uznawana jest za zrealizowaną.
§4 Odwołanie lub zmiana terminu przez Sprzedawcę
Sprzedawca może zmienić termin usługi w wyjątkowych sytuacjach (choroba, zdarzenia losowe, sytuacje niezależne).
W takim przypadku Klient ma prawo ustalić nowy termin usługi lub otrzymać pełny zwrot płatności.
§5 Produkty cyfrowe
Produkty cyfrowe (np. e-booki, nagrania, analizy wideo) dostarczane są w formacie elektronicznym (PDF, MP3, MP4).
Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje link do pobrania lub dostęp do materiałów.
Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu korzystania, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
§6 Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli usługa nie została wykonana z winy Sprzedawcy.
Reklamację należy przesłać na adres e-mail: kontakt@przemyslawwojcik.pl w terminie 7 dni od zdarzenia.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
§7 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO i służą wyłącznie do obsługi zamówień.
Administratorem danych jest Przemysław Wójcik.
Dane nie są przekazywane osobom trzecim poza podmiotami realizującymi obsługę płatności.
§8 Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie i regulaminie z poszanowaniem praw Klientów, którzy dokonali już zakupu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.